Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍO

Última actualización: 28 de diciembre de 2025

En NATURAL - Productos Capilares- nos comprometemos a entregar tus productos de cuidado capilar natural de forma rápida y segura.

ZONAS DE ENVÍO

Realizamos envíos a:

  • España peninsular
  • Islas Baleares

TIEMPO DE PROCESAMIENTO

Los pedidos se procesan en un plazo de 1-2 días desde la confirmación del pago. Los pedidos realizados durante el fin de semana o festivos se procesarán el siguiente día laborable.

PLAZOS DE ENTREGA

Los tiempos de entrega estimados son:

  • España peninsular: 2-4 días laborables
  • Islas Baleares: 1-2 días laborables ( palma de mallorca 1 dia laboral)
  • Unión Europea: 5-10 días laborables

Estos plazos son estimados y pueden variar según la ubicación exacta y la disponibilidad del servicio de mensajería.

COSTES DE ENVÍO

Los gastos de envío se calculan automáticamente en el momento de la compra según el destino y el peso del pedido. Podrás ver el coste exacto antes de finalizar tu compra.

  • Envío gratuito: Palma de mallorca

SEGUIMIENTO DEL PEDIDO

Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico de confirmación con el número de seguimiento para que puedas rastrear tu paquete en todo momento.

PRODUCTOS Y EMBALAJE

Nuestros productos capilares son líquidos y están cuidadosamente embalados para garantizar que lleguen en perfectas condiciones. Utilizamos materiales de protección adecuados para evitar derrames o roturas durante el transporte.

DIRECCIÓN DE ENVÍO

Los pedidos se envían desde: Carrer de la Pinta, 07680 Porto Cristo, Balears, España

PROBLEMAS CON EL ENVÍO

Si tu pedido no llega en el plazo estimado o si hay algún problema con la entrega, por favor contacta con nosotros lo antes posible a:

  • Email: atencionalcliente@natural-productoscapilares.es
  • Teléfono:+34  722159682

IMPORTANTE

Como vendedor de productos capilares naturales, trabajamos con fabricantes especializados para ofrecerte productos de la más alta calidad. Todos nuestros envíos cumplen con la normativa de transporte de productos cosméticos.

Para más información sobre devoluciones, consulta nuestra Política de Reembolso.